Nos services


UKAL, un suivi personnalisé pour nos clients


La satisfaction de nos clients reste notre exigence quotidienne. Tous nos services allient leurs forces pour continuer sans cesse de vous proposer un grand choix de produits avec un excellent rapport qualité/ prix.

Nos convictions nous poussent à offrir à nos clients une offre de services large et sur-mesure pour répondre à tous leurs besoins.




La performance du service après-vente UKAL


Composé de 3 personnes notre service après-vente accompagne depuis plusieurs années nos clients dans leur besoin de réparations tout en assurant une qualité de service constante. Avec plus de 1500 pièces détachées en stock, nous intervenons rapidement pour vos demandes d'entretien et de réparations.


Mise en route, entretien et réparation, notre service après-vente vous accompagne et vous conseille tout au long de votre acte d'achat. Experts dans nos produits, nos équipes vous offrent une réelle assistance à distance.


Notre service technique contribue également à la formation de nos collaborateurs à l'utilisation, l'entretien et le stockage de nos produits. Notre plateforme technique participe en parallèle au lancement des produits en effectuant les tests adéquats en amont.




A la pointe de la précision, jusque dans l'affûtage des peignes


Expert dans l'affûtage depuis plusieurs années, notre service après-vente gère toutes les prestations liées à l'affûtage des peignes de tondeuses. Notre équipe de techniciens affûte quotidiennement vos peignes, contre peignes et têtes de coupe de toutes marques : Heiniger, Aesculap, Lister, Oster, Lordson, Liscop, Moser…pour leur offrir durabilité et précision.


En tant qu'affûteur agréé, nous disposons de tout le matériel nécessaire pour vous offrir une prestation de qualité sur vos peignes et têtes de coupe. Notre savoir-faire unique nous permet d'affûter tous types de peignes : bovins, ovins, chevaux, camélidés ainsi que les têtes de coupe.


Un service de personnalisation sur-mesure


Aller plus loin pour vous et vous aider à valoriser votre entreprise. Nous vous proposons depuis quelques années un service de personnalisation de nos produits : seaux, boucles, licols, tabliers et bien d'autres produits à l'éfigie de votre société. Vous êtes intéressés ? N'hésitez pas à contacter notre service commercial pour un devis personnalisé.


Des questions ?


Découvrez au travers de notre Foire aux questions toutes les réponses concernant vos commandes, le SAV, les garanties, ainsi que toutes les questions relatives aux produits. En parralèle, sur les fiches produits vous avez la possibilité de nous poser directement des questions pour en savoir plus sur les caractéristiques, modes d'emploi et stockage de nos produits. D'autres interrogations ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.